Luwuk, Globalrakyat.com – Transformasi digital yang diusung PT PELNI (Persero) semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat di wilayah Luwuk dan Banggai sekitarnya. Melalui fitur Mobile Check-In dan E-Boarding Pass pada aplikasi PELNI Mobile, proses keberangkatan penumpang kini menjadi lebih cepat, mudah, dan praktis.
Inovasi ini memberikan kemudahan bagi seluruh pengguna jasa PELNI, baik penumpang yang membeli tiket secara daring (online) maupun yang membeli tiket secara langsung melalui agen resmi atau loket kantor cabang (offline).
Bagi penumpang yang membeli tiket fisik di loket atau agen resmi, layanan digital ini tetap dapat dimanfaatkan dengan langkah sederhana.
Mengunduh dan masuk ke aplikasi PELNI Mobile di ponsel.
Memilih menu Check-In dan memasukkan kode booking yang tertera pada tiket fisik.
Melakukan proses check-in secara mandiri hingga mendapatkan E-Boarding Pass digital.
Menunjukkan E-Boarding Pass melalui ponsel saat boarding, disertai identitas diri/KTP, tanpa perlu mencetak tiket kertas.
Dengan hadirnya fitur ini, penumpang di Cabang Luwuk dan wilayah Banggai tidak perlu lagi mengantre panjang di loket atau mesin vending di pelabuhan. Informasi penting seperti nomor dek dan nomor tempat tidur dapat langsung diakses melalui aplikasi, sehingga memberikan kenyamanan dan kepastian sebelum perjalanan.
Kepala Cabang PELNI Luwuk mengajak masyarakat untuk mulai memanfaatkan layanan digital tersebut.
“Kami ingin memastikan seluruh penumpang dari Pelabuhan Luwuk merasakan pengalaman perjalanan yang modern. Meskipun tiket dibeli secara manual, proses masuk ke kapal kini sudah serba digital dan praktis,” ujarnya.
Layanan E-Boarding Pass ini menjadi wujud komitmen PT PELNI (Persero) dalam meningkatkan kualitas pelayanan demi mewujudkan perjalanan laut yang aman, nyaman, dan efisien bagi masyarakat Indonesia.
PELNI juga mengimbau calon penumpang agar menghindari calo, media tidak resmi, serta oknum yang mengatasnamakan pegawai PELNI dalam pembelian tiket.
Selamat berlayar dan selamat sampai tujuan.
