Luwuk, Globalrakyat.com – Di tengah suasana cuti Lebaran yang identik dengan libur panjang, pelayanan kesehatan di RSUD Luwuk tetap berjalan optimal.
Hal ini dirasakan langsung oleh keluarga pasien asal Nambo, sebut saja Saeria, yang mendampingi cucunya selama menjalani perawatan. Sejak tiba di Instalasi Gawat Darurat (IGD) hingga dirawat di ruang rawat inap, ia mengaku mendapatkan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional dari tenaga medis.
“Kami sangat terbantu. Dari awal masuk IGD, penanganannya cepat dan petugasnya juga ramah. Ini di luar dugaan kami, apalagi masih suasana libur Lebaran,” ungkapnya kepada awak media ini pada Selasa (24/3/2026)
Saeria juga menyampaikan apresiasi kepada tim IGD yang dinilai bekerja solid, mulai dari perawat hingga dokter. Menurutnya, kekompakan dan koordinasi yang baik menjadi kunci cepatnya penanganan pasien di tengah kondisi yang padat.
“Kami melihat sendiri bagaimana perawat dan dokter saling bekerja sama. Mereka sigap, komunikatif, dan benar-benar menunjukkan profesionalisme,” tambahnya.
Hal senada disampaikan keluarga pasien asal Transmigrasi Bali 1, Kecamatan Masama. Ketut Kiti menilai pelayanan kesehatan di RSUD Luwuk sejauh ini berjalan baik.
“Saya sudah sering mengantar ibu saya rawat inap di sini. Tidak ada kendala, petugas medisnya sigap dan ramah,” ujarnya.
Direktur Utama RSUD Luwuk, Budiyanto Uda’a, menegaskan pihaknya tetap berkomitmen memberikan pelayanan terbaik meski dalam masa cuti bersama.
Ia mengatakan seluruh tenaga medis dan petugas rumah sakit telah diinstruksikan untuk tetap siaga dan menjalankan tugas secara profesional demi memastikan pelayanan kepada masyarakat tidak terganggu.
“Insya Allah, kami akan terus menangani pasien secara profesional, bukan hanya di masa cuti, tetapi untuk seterusnya,” ujarnya.
Berdasarkan pantauan pada 24 Maret 2026, sejumlah ruang rawat inap di RSUD Luwuk tampak dipenuhi pasien layaknya hari biasa. Bahkan, terdapat pasien yang mulai menjalani perawatan bertepatan dengan Hari Raya Idul fitri 1447 Hijriah.
Kondisi tersebut menunjukkan bahwa kebutuhan layanan kesehatan tetap tinggi meski di tengah momen libur keagamaan, sehingga kesiapsiagaan tenaga medis menjadi sangat krusial.
Pihak manajemen RSUD Luwuk juga mengajak keluarga pasien untuk turut menjaga ketertiban dan kenyamanan lingkungan rumah sakit dengan mematuhi aturan yang berlaku.
Menurutnya, sinergi antara tenaga medis dan keluarga pasien menjadi bagian penting dalam mendukung proses penyembuhan sekaligus menciptakan suasana yang aman dan kondusif.
Pelayanan yang tetap prima di tengah masa libur ini menjadi wujud komitmen RSUD Luwuk dalam membangun kepercayaan masyarakat, sekaligus mendukung program pemerintah di bidang kesehatan, baik di tingkat daerah maupun nasional.
Momentum Lebaran yang sarat nilai kebersamaan dan kepedulian juga tercermin dalam interaksi antara tenaga medis dan pasien, tidak hanya melalui layanan medis, tetapi juga lewat empati dan dukungan moral bagi pasien dan keluarganya.
